Über Spice
Spice entwickelt Unternehmenssoftware, die sich nach dem Geschäft ihrer KundInnen richtet und nicht umgekehrt.
Warum es Spice gibt
Aus der Überzeugung, dass es besser geht
Am Anfang von Spice stand eine Beobachtung aus vielen Projekten. Unternehmen hielten an ihrer Software fest, nicht aus Überzeugung, sondern weil ein Wechsel kaum durchführbar schien. Wir waren überzeugt, dass sich das ändern lässt, wenn man es ernsthaft will und den Mut dazu aufbringt.
Lösungen, die genau zu einem Unternehmen passen, sind auch zu vernünftigen Kosten möglich. Voraussetzung dafür sind kurze Entscheidungswege und eine Plattform, die offen und erweiterbar bleibt.
Von der Beratung zur Plattform
2013
Spice wurzelt in der Beratung zu Kundenbeziehungen. Dort zeigte sich, welche Anforderungen Unternehmen tatsächlich an ihre Software stellen.
2016
SpiceCRM wird zur eigenständigen Plattform. Ihr Kern ist von der ersten Version an öffentlich einsehbar.
2020
Mit dem abgeschlossenen Umbau nutzen Oberfläche und sämtliche Anbindungen dieselbe Schnittstelle. Fremdsysteme docken seither auf demselben Weg an wie die eigene Oberfläche.
2022
Erste Großunternehmen setzen SpiceCRM im Echtbetrieb ein. Die Plattform ist auf Tausende NutzerInnen und Millionen Datensätze ausgelegt.
2026
Mit SpiceQMS wächst die Plattform um ein drittes Produkt, alle drei treten unter der Marke Spice auf. Die Architektur bietet weiterhin reichlich Raum für Erweiterungen und Anbindungen.
Wofür wir stehen
Leistung statt Abhängigkeit
Wir handeln nach ethischen Grundsätzen und verstehen uns als europäisches Unternehmen, dem Freiheit und Rechte etwas bedeuten. Eine Geschäftsbeziehung soll Bestand haben, weil sie überzeugt, und nicht, weil der Ausstieg zu aufwendig wäre. Deshalb betreiben KundInnen Spice wahlweise in der Cloud oder im eigenen Rechenzentrum. Wie der Wechsel zu Spice abläuft, zeigt Ihr Weg zu Spice.
Die Preise stehen vorab fest, und More umfasst sämtliche Funktionen. Eine Schwelle, ab der unvermittelt Mehrkosten anfallen, gibt es nicht. Gesondert verrechnet werden lediglich Sonderentwicklungen, die nicht in die Plattform einfließen.
Die Daten unserer NutzerInnen gehören ihnen und niemandem sonst. Dieser Grundsatz endet nicht an den Grenzen unserer Produkte, er gilt ebenso im offenen Internet. Folgerichtig setzt diese Website bei BesucherInnen keine Cookies.
Was wir leisten
Erreichbar und dennoch für große Aufgaben gerüstet
In der Telekommunikation stellt Spice täglich für Millionen KundInnen sicher, dass das Netz weiß, wer welchen Vertrag hat. Bei einem Pannendienst wirkt Spice bei jedem eingehenden Anruf im Hintergrund mit.
Unsere KundInnen sollen sich ganz auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Ihre Mittel sollen in das eigene Produkt fließen. Wachsen sie, wachsen wir mit.
Wie wir arbeiten
Kurze Wege, klare Antworten
KundInnen sprechen bei uns mit der ersten oder zweiten Führungsebene, weitere Ebenen gibt es nicht. Anliegen erreichen so unmittelbar jene, die darüber entscheiden.
Unser Team vereint kluge Köpfe mit sehr unterschiedlichen Fähigkeiten. Wir stellen hohe Ansprüche an uns selbst und hinterfragen unsere Arbeit fortlaufend. Wir hören aufmerksam zu und beziehen dennoch klar Position. Gelegentlich heißt das auch, von etwas abzuraten.
Unsere eigenen Werkzeuge setzen wir selbst ein und entwickeln sie stetig weiter. Wir treten bescheiden auf, wissen aber um unser Können.
Unser Sitz ist die Wienerbergstraße 11 in Wien. Das ist Spice.
Sprechen Sie mit uns.
Was haben Sie vor, und was fehlt Ihnen heute? Wir antworten persönlich und sagen offen, ob Spice dazu passt.
- Sie schreiben uns, was Sie vorhaben.
- Wir melden uns persönlich per E-Mail.
- Auf Wunsch zeigen wir Ihnen Spice in einer Demonstration.
Lieber direkt? office@spicecrm.com+43 (1) 89083610