Hier lesen Sie, wie sich Spice weiterentwickelt und woran wir arbeiten.
Wie Spice wächst
Neue Versionen bedeuten oft Arbeit: Tests, Anpassungen und Schulungen. Mitunter frisst das Update die Zeit, die das Neue sparen soll.
Wir planen zwei Releases im Jahr, bei Bedarf auch mehr. Was ein Release ändert, lesen Sie vor dem Update nach.
Möglich macht das der Aufbau in drei Ebenen: Core, Extension und Custom. Ihre Anpassungen liegen in Extension und Custom, getrennt vom Kern. So bleiben sie bei jedem Update erhalten. Viele Anpassungen entstehen als Low-Code-Pakete. Datenmodell, Rollen, Oberfläche und Regeln legen Sie dabei per Konfiguration fest. Was Sie gebaut haben, arbeitet nach dem Release weiter.
Ihr Team sieht, was kommt, und plant Tests und Schulungen danach. So wird ein Update zu einem planbaren Schritt, nicht zu einem Risiko.
In der Marketing-Automation sollen Agenten die nächste Aktion je InteressentIn planen. Die Agenten personalisieren sie und legen den Zeitpunkt fest.
Aus einer kurzen Anweisung soll ein Text direkt im Beschreibungsfeld entstehen. So beginnt niemand mehr vor einem leeren Feld.
Vorschläge für Antworten sollen sich am bisherigen Gesprächsverlauf orientieren. Wer antwortet, muss den Verlauf nicht erst wieder durchlesen.
Spice soll bisherige Aktivitäten zusammenfassen und den wirksamsten nächsten Schritt vorschlagen. Das hilft vor allem, wenn ein Vorgang die Hand wechselt.
Eingehende Nachrichten sollen nach Absicht und Inhalt ausgewertet werden. So erkennen Sie früher, worum es einer Nachricht geht.
Reisebelege sollen per Texterkennung erfasst und der Spesenabrechnung zugeordnet werden. Das Abtippen von Belegen soll damit entfallen.
Jedes Release ist in Release-Notizen beschrieben. Dort sehen Sie, welche Funktionen hinzukommen und was sich ändert. Mit einer eigenen Instanz in der Spice-Cloud erhalten Sie ein eigenes Repository und einen eigenen Release-Zyklus. Dann bestimmen Sie, wann ein Update in Ihren Betrieb passt. Das hilft, wenn Abschlüsse, Prüfungen oder Saisonspitzen keinen Wechsel vertragen.
Nur der Dienst für künstliche Intelligenz, den Sie anbinden. Die Agenten arbeiten vollständig innerhalb Ihrer Berechtigungsstruktur.
Mit More erhalten Sie alle Funktionen. Unsere Preise sind fest definiert und vorab bekannt.
Ihr eigenes Team, Partnerunternehmen und Programmierwerkzeuge mit künstlicher Intelligenz.
Was haben Sie vor, und was fehlt Ihnen heute? Wir antworten persönlich und sagen offen, ob Spice dazu passt.
Lieber direkt? office@spicecrm.com+43 (1) 89083610